جدول ال
طلب استرجاع مبلغ من الجوازات هي خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع المصارف المختلفة في المملكة تسمح للمواطنين أو المقيمين في المملكة باسترداد الأموال الخاصة بهم إلى حسابهم بشكل إلكتروني في حالة وجود فائض في المدفوعات أو في حالة عدم إتمام الخدمة المراد إتمامها. وتأتي هذه الخدمة حرصًا من حكومة المملكة على رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها.
طلب استرجاع مبلغ من الجوازات
أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة استرداد المدفوعات من أجل استرداد الرسوم التي قام المستفيدين من الخدمات التي تقدمها بدفعها دون الحصول على الخدمة التي تم سداد الرسوم الخاصة بها، وقد أتاحت الوزارة هذه الخدمة بالتعاون مع وزارة المالية السعودية، والمصارف السعودية المختلفة، ويمكن طلب الاسترداد من خلال عدة طرق عبر وزارة المالية: [1]
- الاتصال بالرقم الموحد لوزارة المالية السعودية 19990.
- التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- تعبئة النموذج الإلكتروني المخصص من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة.
- يمكن الاستعلام عن السداد من خلال الحساب الخاص بالوزارة على موقع تويتر. ويمكن التعرف بالتفصيل على مواعيد ووسائل التواصل مع الوزارة “من هنا“.
استرداد مبلغ من الجوازات البنك الأهلي
أتاح البنك الأهلي للعملاء من خلال الموقع الإلكتروني إمكانية استرداد باقي المدفوعات، أو استرداد رسوم الخدمات التي لم يتم إتمامها في الخدمات الحكومية التي يتم سدادها من خلال البنك، ولاسترداد الأموال يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي التجاري “من هنا“
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالعميل على الموقع.
- الدخول إلى قائمة الخدمات.
- اختيار “سداد الفواتير”.
- النقر على “مدفوعات سداد للخدمات الحكومية”.
- اختيار طلبات الاسترداد.
- تعبئة البيانات المطلوبة.
- النقر على “تقديم طلب الاسترداد” وبعد تقديم الطلب تظهر رسالة للمستخدم تفيد بنجاح العملية.
استرداد مبلغ من الجوازات بنك الراجحي
يتيح مصرف الراجحي للأفراد من خلال مباشر الراجحي إمكانية استرداد المدفوعات الحكومية لعملاء مصرف الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة المباشر للأفراد “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى الحساب من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار “المدفوعات” من بين الخيارات المتاحة.
- الضغط على “المدفوعات الحكومية سداد” من بين الخيارات المنسدلة من قائمة المدفوعات.
- النقر على “الجوازات”.
- اختيار نوع العملية والطلب.
- تعبئة البيانات المطلوبة.
- تأكيد الطلب.
مدة استرداد رسوم الجوازات
في حال عدم الحصول على الخدمة وقام العميل بطلب استرداد الرسوم التي تم دفعها، فقد أتاحت الحكومة السعودية هذا الأمر من خلال الحساب البنكي الذي تم تسديد الرسوم من خلاله، وتم الإعلان أن الرسوم المدفوعة يتم استردادها في خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم طلب الاسترداد.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام المقال وقد تعرفنا من خلاله على طلب استرجاع مبلغ من الجوازات كما تعرفنا على الخطوات المطلوبة لاسترداد المبالغ التي تم دفعها، ولم يتم الحصول على الخدمة المدفوعة بالتعاون مع وزارة المالية السعودية، والمصارف المختلفة في المملكة.
المصدر: السعادة فور
