جدول ال
يرغب من لا يملكون حسابًا على أبشر في التعرف على طريقة تعريف شخص في توكلنا من أجل استكمال تسجيل الحساب، حيث يواجه الأفراد رسالة تفيد بأنه لا يمكنهم التسجيل دون تعريف رقم الجوال، ولكن هل يلزم للتعريف أن يقوم المستخدم بالتسجيل في أبشر أم لا؟ وإن لم يلزم التسجيل في أبشر فما هي الطريقة التي تتيح استكمال التسجيل في توكلنا دون مقابلة أي مشكلات ، كافة الإجابات المتعلقة بتلك الأسئلة نتعرف عليها في ثنايا المقال.
خدمة تعريف رقم الجوال في توكلنا
لكي يستطيع الفرد أن يقوم بالتسجيل في تطبيق توكلنا، فإنه يحتاج إلى تعريف رقم الجوال الخاص به عبر منصة أبشر الإلكترونية. وهنا ينقسم المستخدمون إلى احتمال من اثنين: من لديه حساب على منصة أبشر الإلكترونية فيقوم باتباع الخطوات المطلوبة من أجل التفعيل عبر حسابه ومن ثم استكمال عملية التسجيل في توكلنا.
والاحتمال الثاني ألّا يكون لدى المستخدم حساب على منصة أبشر، وفي هذه الحالة يواجه مشكلة في تعريف رقم الجوال، وقد تساءل الكثير من الأشخاص من الراغبين في التسجيل عن الطريقة التي يتم بها التسجيل في حال عدم امتلاك حساب أبشر، وأجاب الحساب الرسمي لتوكلنا بأن من لا يمتلك حساب على منصة أبشر يمكنه الاستعانة بأحد الأفراد الذين لديهم حساب أبشر كأحد الأقارب أو الأصدقاء أو زملاء العمل من أجل تعريف رقم الجوال الخاص به، وبعد ذلك يمكن التقدم للتسجيل في الحساب بكل سهولة. [1]
طريقة تعريف شخص في توكلنا
خدمة تعريف رقم الجوال الخاص بالمستخدم هي خطوة تتطلبها عملية إنشاء حساب جديد للمستخدم على تطبيق توكلنا الإلكتروني المعتمد من وزارة الصحة السعودية، حيث لا يستطيع الفرد إتمام التسجيل دون تعريف الرقم الخاص به من خلال منصة أبشر، وهذه الخطوة مطلوبة إن كان الشخص لديه حساب على منصة أبشر أو لا. وفيما يلي طريقة تعريف شخص في توكلنا:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- النقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
- كتابة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- كتابة رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
- الضغط على خيار “خدماتي”.
- اختيار “الخدمات العامة”.
- الضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- النقر على التالي.
- كتابة رقم الهوية للشخص المراد تعريف رقم جواله.
- إدخال نوع التقويم هل هو هجري أو ميلادي.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الجوال المراد تعريفه.
- النقر على أيقونة “التالي”.
- كتابة رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال المراد التسجيل به في توكلنا.
- تظهر للمستخدم رسالة تفيد بنجاح تفعيل رقم الجوال، كما يتم إرسال رسالة نصية قصيرة لرقم الجوال الذي تم تفعيله لتأكيد عملية التفعيل.
وبعد الحصول على الرسالة النصية التي تفيد بإمكان التسجيل للحساب في توكلنا يتم التسجيل عبر تعبئة البيانات المطلوبة، وفي حال لم يتم وصول الرسالة إلى المستخدم فيجب أن يتم التواصل مع الدعم الفني من أجل حل المشكلة سواء من خلال الرقم المجاني الموحد لتطبيق توكلنا، أو من خلال الحساب الإلكتروني لتوكلنا على تويتر.
شاهد أيضًا: هل تطبيق توكلنا مراقب
رابط تعريف رقم الجوال
يتم تعريف شخص في توكلنا لا يملك حسابًا على منصة أبشر الإلكترونية من خلال اللجوء إلى أي شخص يعرفه لديه حساب على منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وهي المنصة الأشهر في المملكة والتي تعمل على تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى الانتقال إلى مقرات الحكومة للحصول على تلك الخدمات، كما أنها تقوم بربط أكثر من جهة حكومية في مكان واحد لتقديم تلك الخدمات. وتقوم منصة أبشر الإلكترونية بتقديم خدماتها لأكثر من ثمانية عشر مليون مستفيد داخل المملكة، ويمكن الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من أجل التعرف على طريقة تعريف شخص في توكلنا “من هنا“.
خطوات التسجيل في توكلنا
إنشاء الحساب في تطبيق توكلنا هي الخطوة الأولى التي يتم من خلالها الدخول إلى التطبيق من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة منه سواء للمستخدم، أو تابعيه من الزوجة والأبناء ومن في ولايته، وكذلك المكفولين إن كان لدى المستخدم من المواطنين مكفول من الأجانب يعمل لديه في أي من الأعمال، ويمكن تسجيل حساب في تطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا من خلال المتجر الإلكتروني.
- فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
- اختيار “تسجيل جديد”.
- اختيار “مواطن/مقيم”.
- إدخال رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- كتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي للمقيم وبالتقويم الهجري للمواطن.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- النقر على “التالي”.
- تعيين كلمة المرور، وينبغي أن تراعى الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور:
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 خانة.
- يشترط أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا كبيرًا على الأقل.
- ينبغي أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا صغيرًا على الأقل.
- يشترط أن تتكون كلمة المرور من الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة.
- تأكيد كلمة المرور.
- تفعيل خيار الgps من أجل تحديد محل السكن بشكل دقيق على الخريطة. مع ملاحظة أنه يجب على المستخدم أن يقوم بالتأكد من صحة بيانات العنوان دون وجود أي خطأ فيها، لأنه في حال حدوث خطأ في تسجيل العنوان فلن يتم السماح للمستخدم بتعديله قبل مرور ثلاثين يومًا على التسجيل.
- تعبئة بيانات الاستبيان الصحي. ولهذا ينبغي على المستخدم أن يتواجد في محل سكنه في اللحظات التي يقوم فيها بتسجيل الحساب الخاص به.
- تحديد التابعين والمكفولين الذين يعيشون في محل سكن المستخدم.
- تعبئة البيانات المطلوبة للتابعين.
- الضغط على أيقونة “ابدأ” لإتمام تسجيل الحساب وبدء استعراض الخدمات التي يقدمها
طريقة تحميل تطبيق توكلنا
أصدرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا ضمن التطبيقات الصحية التي تم إطلاقها من قبل الحكومة السعودية في مواجهة فيروس كورونا المستجد، وهو يختص بتقديم عدد كبير من الخدمات من بينها خدمة استعراض الحالة الصحية للمستخدم والمكفولين والتابعين له، وقد أتيح التطبيق بشكل يجعله يتوافق مع كافة أنظمة التشغيل للهواتف الذكية لتمكين كافة المتواجدين على أرض المملكة من المواطنين والمقيمين والزائرين من استخدام التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها، ويمكن تحميل تطبيق توكلنا على النحو التالي:
- يتم تحميل تطبيق توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد عبر متجر جوجل بلاي “من هنا“.
- يمكن تحميل تطبيق توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام IOS عبر متجر آبل ستور “من هنا“.
- بالإمكان تحميل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي من خلال متجر آب جاليري “من هنا“.
شاهد أيضًا: خطوات تفعيل خدمة الوضع الحذر في توكلنا
وإلى هنا، نكون فد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على طريقة تعريف شخص في توكلنا عبر منصة أبشر الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة ممن لا يملكون حسابًا على منصة أبشر الإلكترونية.
المصدر: السعادة فور
