جدول ال
يتمّ الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي ( لمن هم مسجلين بالضمان ) من قبل مواطني المملكة العربيّة السّعوديّة للاطّلاع على جميع المستحقّات التي ينبغي تقديمها لهم بالإضافة إلى معرفة جميع الإجراءات التي يجب عليهم اتّخاذها عند الحاجة إلى ذلك أيضًا، وهي واحدة من الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها وزارة التّنمية الاجتماعيّة والموارد البشريّة عبر موقعها الرّسميّ على شبكة الانترنت.
حالة مستفيدي الضمان الاجتماعي
تعمل وزارة الموارد البشريّة والتّنمية الاجتماعيّة في المملكة العربيّة السّعوديّة على تقديم معاشات الضّمان الاجتماعيّ التي تهدف إلى تحسين الأوضاع المعيشيّة للعديد من العائلات، وهو أحد البرامج التي تشمل المواطنين دون المقيمين، وقامت الوزارة بتوفير العديد من خدمات الاستعلام عن الضّمان، ومنها: الاستعلام عن حالة مستفيدي الضّمان ليتمكّن المستفيدون من معرفة موعد صرف المستحقّات بالإضافة إلى معرفة أيّة إجراءات أخرى تتعلّق بذلك.
الفئات المستحقة للضمان الاجتماعي
هناك العديد من الفئات المستحقّة لمساعدات الضّمان الاجتماعيّ السّعوديّة، وهي الفئات الآتية:[1]
- كبار السّنّ: تشمل مساعدات الضّمان جميع المواطنين الذين بلغوا سنّ الشّيخوخة من الذّكور أو الإناث مع عدم قدرتهم عن العمل بشكل مؤقّت أو دائم.
- الامرأة التي بلا عائل: توجد العديد من النّساء التي تشملهم هذه الفئة، وهي: المطلّقات والأرامل والنّساء المهجورات والمطلّقات بالإضافة إلى زوجة الغائب أو المفقود وزوجة المدمن على المخدّرات.
- الأُسر غير المعولة: تشمل هذه الفئة أسرة المطلّقة مع أبنائها وأسرة الأرملة مع الأيتام والأسرة المهجورة والأسرة المعلّقة وأسرة الغائب أو المفقود إضافة إلى أسرة المدمن على المخدّرات.
- الأيتام: يستحقّ العديد من الأيتام مساعدات الضّمان الاجتماعي في المملكة، وهم: اليتيم متوفّى الأب واليتمة متوفّاة الأب بالإضافة إلى اليتيم أو اليتيمة مجهولي الأب أو الأبوين.
الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي ( لمن هم مسجلين بالضمان )
توجد العديد من الخدمات الاستعلاميّة التي يوفّرها الضّمان الاجتماعي في المملكة العربيّة السّعوديّة للمستفيدين، ومنها: الاستعلام عن حالة الضّمان الاجتماعي برقم الهويّة أو رقم السّجلّ المدنيّ، وفيما يأتي بعض الخطوات التي ينبغي اتّباعها للوصول إلى خدمة الاستعلام التي نرغب بها.
استعلام عن حالة الضمان الاجتماعي بالسجل المدني
يتمّ الاستعلام عن حالة الضّمان الاجتماعي السّعوديّ باستخدام رقم السّجلّ المدنيّ عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- زيارة الموقع الإلكترونيّ لوزارة التنمية الاجتماعيّة “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على الخدمات الإلكترونيّة من الواجهة الرئيسيّة للموقع.
- اختيار بوّابة الخدمات الإلكترونيّة للتّنمية البشريّة من القائمة.
- كتابة رقم السّجلّ المدنيّ وكلمة المرور ثمّ الضّغط على تسجيل الدّخول.
- النّقر على خيار حالة الخدمة من الجزء العلويّ الأيسر للصّفحة.
- الانتظار حتّى تحميل الصّفحة المطلوبة.
الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي برقم الهويه
نستطيع الاستعلام عن حالة الضّمان الاجتماعي باستخدام رقم الهويّة كما يأتي:
- الانتقال إلى بوّابة الخدمات الإلكترونيّة للتّنمية الاجتماعيّة “من هنا“.
- كتابة رقم الهويّة للمستفيد في الحقل المخصّص لذلك.
- إدخال كلمة المرور ثمّ الضّغط على أيقونة الدّخول ذات اللون الأخضر.
- الانتظار حتّى تحميل الصّفحة ثمّ الضّغط على حالة الخدمة.
- الاطّلاع على المعلومات المتاحة من قبل نظام الضّمان الاجتماعيّ.
الاستعلام عن حالة البطاقة الضمان الاجتماعي
قامت وزارة التّنمية الاجتماعيّة في المملكة العربيّة السّعوديّة بتوفير خدمة الاستعلام عن حالة بطاقة مستفيدي الضّمان ليتمكّن أبناء الأُسر المستفيدة من الاستعلام عن شمولهم في الإعفاء من رسوم اختبارات المركز الوطنيّ للقياس، وفيما يأتي خطوات الاستفادة من هذه الخدمة:
- الذّهاب إلى خدمة خدمة الاستعلام عن حالة البطاقة “من هنا“.
- النّقر على أيقونة بدء الخدمة ذات اللون الأخضر.
- كتابة رقم السّجلّ المدنيّ في الحقل المخصّص.
- إدخال رقم الضّمان ثمّ كتابة رمز التّحقّق المرئيّ كما في الصّورة.
- النّقر على زرّ العرض لمعرفة حالة البطاقة مباشرة.
كيفية التواصل مع الضمان الاجتماعي
إنّ وكالة الضّمان الاجتماعيّ واحدة من الجهات التّابعة لوزارة التنمية الاجتماعيّة والموارد البشريّة في المملكة العربيّة السّعوديّة، وهناك العديد من الطّرق التي نستطيع من خلالها التّواصل مع هذه الوكالة أو متابعة كافّة أخبارها، وذلك ليتمكّن المستفيدون من اتّخاذ جميع الإجراءات اللازمة عند صدور القرارات الجديدة إضافة إلى طرح الأسئلة والاستفسارات الخاصّة بهم للحصول على إجاباتها أيضًا.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد
يقوم كثير من مستفيدي خدمات الضّمان الاجتماعيّ في المملكة بالاتّصال على الرّقم المجّاني الموحّد 19911 مباشرة للتّواصل مع فريق خدمة العملاء وطرح جميع الاستفسارات التي يرغبون في الحصول على إجاباتها من الجهات المختصّة، وهي واحدة من طرق التّواصل التي يفضّلها كثير من المواطنين لما تتميّز به من سرعة الرّدّ.
الضمان الاجتماعي تويتر
تقوم وزارة التّنمية الاجتماعيّة والموارد البشريّة بنشر جميع الأخبار التي تتعلّق بالضّمان الاجتماعيّ عبر حسابها الرّسميّ على موقع تويتر، وهو حساب تمّ إنشاؤه في الشّهر السّادس من عام 2012م ووصلت عدد تغريداته إلى أكثر من ستّ وأربعين ألف تغريدة، كما وصل عدد متابعي هذا الحساب إلى مليونين وسبعمائة ألف متابع خلال عام 2020م، ويمكننا الانتقال إلى حساب تويتر المذكور “من هنا” مباشرة.
ايميل الضمان الاجتماعي
ننستطيع التّواصل مع وزارة التّنمية البشريّة لطرح الاستفسارات التي تتعلّق بخدمة الضّمان الاجتماعي من خلال عنوان البريد الإلكترونيّ [email protected] مباشرة مع التّنبيه بأنّ الرّدّ على هذا البريد قد يستغرق خمسة أيّام عمل، كما يمكننا التّواصل مع الضّمان عن طريق الصّفحة المعدّة لذلك على الموقع الإلكترونيّ لوزارة التّنمية الاجتماعيّة، ويمكننا الانتقال إلى هذه الصّفحة “من هنا” بشكل مباشر.
موقع مجلس الضمان الصحي
يعتني مجلس الضّمان الصّحّيّ التّعاوني في المملكة العربيّة السّعوديّة بمتابعة كافّة الشّؤون التي تتعلّق بتأهيل شركات التّأمين بالإضافة إلى الرّقابة على شموليّة تغطية التّأمين في المملكة أيضًا، ويحتوي الموقع الخاصّ بهذا المجلس على كثير من الخدمات الإلكترونيّة المقدّمة للزّائرين والمواطنين كخدمة الاستعلام عن حالة التّأمين وخدمة تقديم الشّكاوى، ونستطيع الانتقال إلى هذا الموقع “من هنا” للحصول على جميع الخدمات التي يوفّرها بسهولة كبيرة.
هناك كثير من المواطنين الذين يرغبون بمعرفة الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي ( لمن هم مسجلين بالضمان ) في المملكة العربيّة السّعوديّة؛ حيث يتمّ إجراء هذا الاستعلام عن طريق الانتقال إلى بوّابة الخدمات الإلكترونيّة للتّنمية الاجتماعيّة ثمّ تسجيل الدّخول والنّقر على حالة الخدمة كما سبق.
المصدر: السعادة فور
