كيف اتواصل مع المسن ونصائح فعالة للتعامل مع كبار السن والمسنين

كيف اتواصل مع المسن واحدة من أهم الأمور التي يسعى غالبية الآبناء في التعرف عليها بغرض التوصل إلى الاساليب السليمة والمثالية التي يجب اتباعها مع كبار السن والمسنين سواء كانوا من الآباء والأجداد، فعندما يصل الافراد إلى مثل هذه المرحلة العمرية البالغة فإنهم كثيراً ما يصبحوا حساسين لأي تصرف أو قول، لذا لابد وأن نراعي ضرورة احسان التصرف معهم على النحو الذي يجنبهم التعرض للمشكلات الصحية أو النفسية الشائعة مثل الاكتئاب، عدم القدرة التركيز،فقدان الشهية، وكذلك انعدام الرغبة التامة في الحياة.

كبار السن

يشير مصطلح كبير السن إلى ذلك الفرد الذي تقدم به العمر ووصل إلى العقود الأخيرة في الحياة، وعادة ما يطلق مثل هذا المصطلح على فئة الآباء والأجداد الذين باتوا يحتاجون إلى عناية ورعاية مخصصة وفقاً لتلك التغييرات والتطورات الصحية التي تحدث لهم نظراً لمرور وتقدم العمر العام تلو الآخر.

وبالنظر للتعرف على متوسط الاعمار التي يتم تصنفيها لتحصد لقب عجوز أو مسن، فسنجد بأنها تختلف من مجتمع لآخر وفقاً لمتعتقداته وثوابته، ولكن قد جرى العرف على الأغلب بأن تبدأ مرحلة الشيخوخة أو الكبر بدءاً من سن 60 إلى 65 عام على التقريب، وذلك يأتي تبعاً لاتفاق غالبية الدول المتقدمة.

كيف اتواصل مع المسن

عادة ما يتطلب كبار السن معاملة خاصة تعتمد بشكل أساسي على إقامة علاقات ناجحة معهم، والتي ترتكز بدورها على استخدام عدد من الاستراتجيات والمهارات الاتصالية الفعالة، لكي تعمل في النهاية على تقوية الروابط والعلاقات الوطيدة معهم على النحو السليم، وفيما يلي سيتم استعراض عدد من أبرز النصائح والإرشادات الفعالة التي تساهم في توضيح الكيفية السليمة للتواصل مع المسنين وكبار السن بشكل عام:

• التحلي بقدر كبير من الصبر والرحمة أثناء معاملاتهم، وذلك مهما بلغت درجة العناء أو التعب الناتجة عن التواصل والتفاهم معهم.
• استخدام أسلوب الطلب بدلاً من الأمر أثناء توجيه أي من التعليمات أو التواجيهات الصحية الخاصة بهم.
• توفير كافة سبل الحماية والآمان اللازمة للقضاء على مشاعر الخوف أو القلق المتزايد التي تتواجد لديهن بكثرة أثناء المرور بمثل هذه الفترات.
• العمل على تدعيم صلة الرحم بين كبار السن وبين عائلاتهم، وذلك من خلال تشجيع الاهل والاقارب وحتى الاصدقاء على زيارتهم والتودد لهم حتى يشعروا بقيمتهم وأهميتهم في الحياة.
• الحفاظ على استمرارية علاقات التواصل الاجتماعي بين كبار السن وبين ما يحدث في العالم الخارجي، وذلك من خلال موالتهم بقراءة كافة الاخبار أولاً بأول.
• تشجعيهم على ممارسة كافة الهوايات أو الانشطة المثالية المفضلة لهم مثل القراءة أو ممارسة بعض الالعاب المسلية كالدومينو أو الطاولة وغيرها..
• تقديم المساعدة اللازمة والدعم الكافي لهم في كافة خطوات ومراحل اليوم سواء من تناول الطعام أو الاستحمام أو تبديل الملابس وغيرها..[1]

شاهد أيضاً: ما المقصود بالمسن

كيفية التعامل مع كبار السن عند رفضهم رعايتك

هنالك بعض الحالات الاستثنائية التي قد يتصدى فيه كبار السن إلى تقبل الرعاية الصحية، بل وقد يصل الأمر لديهم إلى حد الامتناع عن تناول الطعام وأخذ العلاج الخاص بهم كشكل من أشكال التمرد وعدم الرضا على معاملتهم مثل الاطفال، هنا وفي تلك الحالة لابد وأن ندرك جيداً تلك التقلبات النفسية التي يمر بها المسنين بشكل عام في مثل هذه الفترات العمرية، والتي تشعرهم بانعدام قيمتهم وأهميتهم في الحياة، لذا لابد حينها بأن يتم اتباع بعض الاساليب والاستراتجيات الحكمية التي قد تساعد في النهاية باقناعهم بتقبل النصيحة والرعاية، ومنها على سبيل المثال كلاً من الآتي:

• محاولة التودد والتقرب إليهم من خلال تنفيذ أكثر الاشياء التي تعمل على ادخال البهجة والسرور إلى قلوبهم.
• التعبير عن المشاعر والاحاسيس النبيلة التي يكنها الفرد للفرد، وعن مدى خوفه وقلقه على صحته وسلامته.
• الابتعاد التام عن اللجوء إلى اسلوب الضغط والعناد الذي قد يؤدي إلى مزيد من النتائج السلبية وغير المرغوب فيها.
• طلب المساعدة من الاطباء أو المؤسسات المختصة في التعامل مع رعاية الكبار والمسنين.
• التحلي بالصبر وعدم فقدان الامل في تلقي أي ردود فعل أو استجابات إيجايبية منهم.

التصرفات التي يجب تجنبها أثناء التعامل مع كبار السن

هنالك عدد كبير من التصرفات والافعال الخاطئة التي يجب الابتعاد عنها تماماً أثناء التعامل مع كبار السن، وذلك تجنباً لجرح أو إيذاء مشاعرهم بطريقة غير سليمة أو لائقة، ومنها على سبيل المثال كلاً مما يلي:

• الامتناع التام عن استخدام الحدة أو القسوة في مناقشتهم حول أي موضوع من المواضيع المختلفة.
• الابتعاد عن تجريحهم بالكلام أو بالاستهانة بقدراتهم في الكلام أو الحركة.
• الابتعاد التام عن التذمر أو الشكوى من تكرار الحديث عن نفس الموضوعات أو الحكايات أكثر من مرة.
• تجنب الضغط عليهم باجبارهم على تذكر بعض الموضوعات والاحداث السابقة التي قد مرت منذ فترات زمنية طويلة.
• الابتعاد التام عن العبوس في وجهوهم أو إظهار التأفف والضجر من خدمتهم.[2]

شاهد أيضاً: اطلب من احد كبار السن في عائلتك ان يحكي لك ذكريات شبابه وطفولته

نصائح للتعامل مع كبار السن والمسنين

قبل التطرق إلى استعراض أهم ىالنصائح والإرشادات الضرورية الواجبة اتباعها أثناء العامل مع كبار السن والمسنين، فلابد أولاً بأن نلفت النظر إلى قيمتهم وأهميتهم الثمينة في حياتنا، وأنه لولا مجهوداتهم العظيمة لما وصلنا إلى ما نحن عليه الآن، لذا فلابد وأن نحاول القيام برد جزء بسيط من أفضالهم علينا كنوع من أنواع الوفاء والاخلاص، وفيما يلي سيتم الاطلاع على أبرز النصائح الفعالة التي تساعد في اتقان التعامل معهم على النحو المثالي والمنشود:[3]

• الاستمتاع بقضاء الاوقات معهم من خلال استعادة الذكريات أو ممارسة بعض الهوايات والممارسات المفضلة لديهم.
• الحرص على الانصات الجيد وحسن الاستماع لهم في كافة الامور والمواضيع التي تبدو مثيرة ومفضلة لديهم على نحو كبير وملحوظ.
• ضرورة التحلي بالادب والتهذيب أثناء معاملاتهم، وعدم التطاول عليهم سواء بالقول أو بالفعل.
• الافصاح عن مدى التقدير والاحترام الذي يكنه الفرد بداخله لهم، وذلك حتى يحيي بداخلهم مشاعر المودة والحب والآمان.
• اتباع اساليب الطلب والاستئذان بدلاً من اساليب الامر والتوجيه التي قد تشعر بتضاءل وتدنى منزلتهم لدى الفرد.

هكذا وفي الختام، تكون هذه المقالة قد استطاعت بأن تقدم إجابة نموذجية على سؤال كيف اتواصل مع المسن ؟، وذلك بعدما تم القيام أولاً بالاطلاع على ماهية مفهوم كبار السن والمسنين، ثم تم الانتقال بعدها للتعرف على أهم الطرق التي يجب اللجوء إليها في حالة رفض كبار السن لتلقى الرعاية والعلاج، وأخيراً وفي النهاية تم تقديم عدد من أهم النصائح الفعالة التي توضح الكيفية الصحيحة والمثالية للتعامل مع المسنين.