جدول ال
ما هو الرصيد الغير متاح الذي يصل برسالة إلى الفرد عندما يريد أن يتم عملية شراء معينة، وهل معنى ذلك أن رصيده لم يعد موجودًا وخاصة أن تلك الجملة أصبحت منتشرة بشكل كبير من قبل بعض البنوك وسوف نوضح العديد من المعلومات الهامة حول الموضوع خلال الأسطر القادمة.
ما هو الرصيد الغير متاح
أصبح يتساءل الكثير من الأفراد ما هو الرصيد الغير متاح بعد أن أصبحت تلك الرسالة تصلهم كثيرًا من بنك الراجحي أثناء تعاملاتهم أو عند تفقد الحساب الخاص بهم، ولهذا قام بنك الراجحي بتفسير معنى تلك الرسالة لهم، وأوضح البنك أن الرسالة تعني الأموال التي تم حجزها عندما يقوم الفرد بإجراء عملية ما وتكون سليمة، وهنا يقوم البنك بخصم قيمة الرصيد الغير متاح من حساب الفرد الشخصي، كما يمكن أن يكون معنى الرسالة أن المبلغ الذي تم حجزه يعد ضمان لشركة أو تاجر ويتم استعادة هذا المبلغ في غضون سبعة أيام على الأكثر، ولقد ظهرت تلك الرسالة في بنك الراجحي دون غيره.
تكمن الإجابة على سؤال ما هو الرصيد الغير متاح في أنه يعد عمليات الشراء التي قام بها العميل إلكترونيًا أو دوليًا وتكون هذه العملية معلقة، فإذا كان يجب دفعه فسيتم خصم حسابه منك، أما إذا كان مجرد ضمان فسوف يصبح لاغي بعد أسبوع فقط، وإن الأشخاص الذين يقومون باستخدام موقع أمازون تصلهم تلك الرسالة أيضًا فيقوم الموقع بحجز مبلغ مالي لضمان الشراء وعدم الحجز دون الاستلام وحتى يتم التأكد من وجود رصيد يكفي لشراء ما تم طلبه، سوف تجد هذه الرسالة في القسم الخاص بالرصيد الذي تم تحويله ويكون موجود في كشف المدفوعات ويمكنك التعرف على كافة التفاصيل التي تريدها عن الرصيد الغير متاح وما يمكنك فعله لإتمام تلك العملية.
شاهد أيضاً: مواعيد دوام بنك الراجحي الجديدة 2021
بنك الراجحي
يعتبر من أقدم البنوك التي تقوم بتقديم خدماتها وفق الشريعة الإسلامية وله هيئة إسلامية تقوم بالاطلاع على كامل المشاريع قبل أن يتم تنفيذها حتى تتأكد من مدى اتباعها للقواعد الإسلامية حيث تقوم تلك اللجنة بوضع ضوابط وشروط بحيث لا يخرج المشروع عن الضوابط الشرعية، وإن عملاء بنك الراجحي يثقون به بشكل كبير وله شعبية كبيرة من المسلمين الذين يريدون تحري الدقة في التعاملات المالية ولهذا يهدف البنك دائمًا ليكون مصدر ثقة لجميع العملاء، ولهذا يجب على العميل عدم القلق حيال رسالة الرصيد الغير متاح لأن البنك يعمل على حفظ حقوق العميل بكل الأحوال.
شاهد أيضاً: رابط التسجيل في بنك الراجحي مباشر 1442
كيفية إلغاء الرصيد الغير متاح ببنك الراجحي
لقد وفر بنك الراجحي لعملائه أكثر من طريقة يمكنهم من خلالها إلغاء الرصيد الغير متاح وذلك تسهيلًا منه لعملائه، ومن أهم هذه الطرق ما يلي:
- الذهاب للبنك: كل ما عليك هو الذهاب إلى البنك وتقوم بأخذ دورك، وبعدها تتواصل مع خدمة العملاء وتطلب منهم أن يتم إلغاء تلك الخدمة.
- من خلال الموقع الإلكتروني: يستطيع العميل أن يقوم بالدخول إلى الموقع الخاص ببنك الراجحي من خلال الحساب الخاص به ويقوم بإنهاء خدمة الرصيد الغير متاح، ويتم ذلك بكل سهولة وأنت بمنزلك “من هنا“
- من خلال الهاتف: يمكن للعميل أن يتصل هاتفيًا بالبنك ويتواصل مع خدمة العملاء لإلغاء الخدمة، ويتم ذلك من خلال الرقم الموحد 920004550، فكل ما عليك هو تأكيد بياناتك والهوية الخاصة بك مع خدمة العملاء وبعدها سوف يتم تنفيذ طلبك بشكل سريع.
شاهد أيضاً: كيف اعرف حسابي في بنك الراجحي عن طريق النت
لقد تعرفنا من خلال المقال على إجابة سؤال ما هو الرصيد الغير متاح والذي يشغل الكثير من المواطنين السعوديين ويريدون التعرف على معناه بشكل مفصل، ووضحنا لكم الطرق التي وفرها البنك لعملائه حتى يستطيعوا إلغاء تلك الخدمة بشكل نهائي.
المصدر: السعادة فور
