جدول ال
الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc يتم بخطوات سهلة وميسرة سنوافيكم بتفاصيلها من خلال مقالنا هذا، حيث يبحث العديد من عملاء شركة الاتصالات السّعودية عن الطريقة المعتمدة للاستعلام عن فواتير الإنترنت التي تُقدّمها شركة الاتصالات، وتُعدُّ شركة الاتصالات السعودية إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلمات، فهي الشركة الأولى في المملكة العربية السعودية في تقديم خدمات الاتصالات، وتحرص دومًا على تقديم أفضل الخدمات لعملائها من مواطني المملكة والمقيمين على أراضيها، وذلك من منطلق تعزيز رؤية المملكة 2030، وتحويل كافّة التعاملات والخدمات إلى المنظومة الرقميّة التي توّفر الكثير من الوقت والجهد دون أيّ عناء يُذكر.
الفاتورة الإلكترونية stc
الفاتورة الإلكترونيّة من شركة الاتصالات السّعوديّة هي خدمة إلكترونيّة متميّزة أطلقتها شركة الاتصالات السّعوديّة، تهدف إلى تمكين العملاء من استلام وعرض وإدارة الفواتير إلكترونيًا عبر الشبكة العنكبوتيّة، بحيث يتم الاحتفاظ بهذه الفواتير في حساب العميل الإلكترونيّ ضمن خيار (خدماتي)، وهذا ما يسمح بمراجعتها وطباعتها في أيّ وقت، وتجدر الإشارة هنا إنَّ فواتير stc الإلكترونيّة تماز بمميزات عديدة، وهي على النحوّ التالي:[1]
- تعزيز الراحة حيث بإمكانكم دفع جميع الفواتير من خلال منصة إلكترونية واحدة.
- حماية معلوماتكم وبياناتكم من الهجمات الإلكترونية.
- الإدارة المالية؛ إذ تساعدكم على جدولة ميزانيتكم الماليّة، والحصول على سجلات بكافة المدفوعات.
- توفير الوقت والجهد؛ إذ تتم عملية الدفع في غضون دقائق معدودة.
شاهد أيضًا: معرفة فواتير stc برقم الهوية
الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc
تُتيح شركة الاتصالات السّعوديّة خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت إس تي سي إلكترونيًا بكلّ سهولة ويُسر؛ وذلك من خلال الموقع الإلكترونيّ لشركات الاتصالات السّعودية، أو عبر تطبيق mystc، او من خلال الرسائل النصيّة، وهي خدمة تُمكّن عميل شركة الاتصالات من استعراض ومعرفة كافة التفاصيل والمعلومات الخاصة بفاتورة الإنترنت خاصّته، دون الحاجة للتوّجه إلى مقر ومكاتب شركة الاتصالات، وإليكم التفاصيل الخاصّة بالطرق المعتمدة للاستعلام عن الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc إلكترونيًا برقم الهوية
لمعرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc برقم الهوية؛ ينبغي اتباع التعليمات التاليّة:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
- الانتقال إلى (خدماتي).
- ثمَّ الضغط على تبويب (التسجيل الآن).
- سيتم الانتقال إلى الصفحة المخصصة للتسجيل وإدخال البيانات المطلوبة، وهي كالتالي:
- إدخال رقم جوال المستخدم في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال رقم الإقامة في الحقل المخصص له.
- ثمَّ سيتم إرسال رسالة بتفعيل رقم الجوال الذي تمَّ إدخاله.
- وبعد ذلك يتم إدخال رقم الهوية.
- ثمَّ كتابة البريد الإلكترونيّ.
- إدخال كلمة المرور أو الرقم السريّ.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (التالي).
- اختيار التحوّل إلى الفاتورة الإلكترونية؛ وذلك من أجل معرفة الفاتورة والاستعلام عنها.
- وبعدها يتم الموافقة على الشروط والأحكام.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (التالي).
- وفي تلك الأثناء سيتم إرسال رسالة نصيّة تحمل الرقم السري الخاص بالعميل، والذي يتم استخدامه لمعرفة فاتورة إنترنت stc.
- وبهذه الخطوات يتم الاستعلام عن فاتورة الإنترنت لشركة الاتصالات السّعوديّة.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc عبر تطبيق mystc
كما بإمكانكم الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الإنترنت لشركة الاتصالات السّعودية عبر تطبيق mystc؛ وذلك باتباع التعليمات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى تطبيق mystc بعد تحميله على الأجهزة الذّكيّة؛ إذ يُمكنكم تحميله لأجهزة الأندرويد “من هنا“، وتحميله لأجهزة الأيفون “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية في الحقول المخصصة لذلك.
- إدخال كلمة السر.
- ثمَّ الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
- اختيار (الحساب).
- ثمَّ اختيار الفواتير.
- وبعد ذلك إدخال رقم الحساب الخاص بالفاتورة المراد الاستعلام عنها.
- وأخيرًا سيتم عرض تفاصيل الفاتورة، وجميع الخيارات المتاحة من أجل تسديد قيمتها.
الاستفسار عن رصيد الإنترنت stc من خلال الرسائل النصية
كما يُمكنكم الاستفسار عن فاتورة الإنترنت من خلال الرسائل النصيّة؛ وذلك من خلال إرسال رسالة نصيّة 222 أو 920؛ وبعد ذلك ستصلك رسالة تشتمل على الرصيد الخاصّ بك من الإنترنت، وتاريخ صلاحيتها، وموعد انتهائها، كما يُمكنكم معرفة رصيد الإنترنت الخاصّ بكم من خلال الاتصال على رقم 1500، أو من خلال طلب الرقم المختصر *166#.
الاستعلام عن مديونية فاتورة الإنترنت stc
كما أتاحت شركة الاتصالات السعودية خدمة معرفة مديونية الفاتورة برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التاليّة:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
- ثمَّ الضغط على قائمة (خدماتي).
- اختيار خدمة (الاستعلام عن مديونية الاتصالات باستخدام رقم الهوية).
- ثمَّ إدخال الرقم السري ورقم الهوية في المكان المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة (عرض الفاتورة).
- وبعد ذلك ستظهر لكم التفاصيل الخاصّة بفاتورة المديونية.
كيفية تسديد فواتير الانترنت stc
وتجدر الإشارة إنَّ شركة الاتصالات السّعوديّة تُتيح لعملائها الكرام طرقًا عديدة لتسديد المبالغ المترتبة عليها من فواتير الإنترنت خاصّتهم، ويتم تسديد الفواير كالتالي:
- التسديد عبر موقع MySTC
- التسديد عبر تطبيق MySTC
- السداد عبر تطبيق STC Pay
- التسديد عبر اجهزة الخدمة الذاتية
- التسديد عبر المواقع الالكترونية للبنوك
- التسديد عبر تطبيق الجوال الخاص بالبنك
- التسديد عبر أجهزة الصراف الآلي للبنوك
- التسديد عبر الهاتف المصرفي للبنوك
- ملاحظة: يُمكنكم الاطلاع على تفاصيل كلّ طريقة من طرق السداد هذه من الرابط الإلكترونيّ المتاح عبر شركة الاتصالات السّعودية “من هنا“.
مواعيد إصدار فواتير stc
صرحت شركة الاتصالات السّعودية بأنَّ مواعيد إصدار الفواتير في شركة stc سيكون في اليوم الأول، والثاني، والثالث، والرابع، والخامس، والسادس، والسابع من كلّ شهر ميلاديّ؛ حيث تصدر الفاتورة التي تشتمل على قيمة استهلام العميل، والتي يتوّجب الالتزام بدفع قيمتها لمواصلة التمتع بالخدمات.
رابط الاستعلام عن فواتير الإنترنت stc.com.sa
يُمكنكم الاستعلام عن فواتير الإنترنت stc من خلال الموقع الإلكترونيّ لشركة الاتصالات السّعوديّة عبر رابطها الإلكترونيّ؛ حيث يتم الدخول إلى الرابط “من هنا“، واتباع التعليمات اللازمة لاتمام الاستعلام عن قيمة الفاتورة بنحاح.
إلى هنا نصل لنهاية مقالنا الذي تعرّفنا من خلاله على خدمة الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc؛ حيث يتم الاستعلام بطرق شتّى عبر الطرق التي تُتيحها شركة الاتصالات السّعودية، كما قدمنا لكم طرق سداد فواتير الإنترنت.
المصدر: السعادة فور
