خدمة العملاء
-
الاخبار
دراسة: 40% من الشركات السعودية تخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي
وجود وعي متزايد لدى الشركات السعودية بقدرات الذكاء الاصطناعي على إحداث التحول في المجالات التشغيلية الحرجة وتعزيز التفاعل مع العملاء.…
أكمل القراءة » -
تكنولوجيا
الذكاء الاصطناعي والمؤسسات المالية.. كيف تساعد هذه التقنية في كشف الاحتيال وتحسين الخدمات المالية؟
انتشرت في عام 2020 فضيحة تورطت فيها شركة Wirecard الألمانية المتخصصة في تقديم الخدمات المالية؛ إذ ضخّمت هذه الشركة إيراداتها…
أكمل القراءة »