“مايكروسوفت” تنفي استخدام بيانات العملاء في الذكاء الاصطناعي

متحدث باسم الشركة: هذه المزاعم غير صحيحة.

قالت شركة “مايكروسوفت”، أمس الأربعاء، إن المزاعم المتداولة عن استخدامها بيانات العملاء في تطبيقات “Microsoft 365” التي تتضمن “Word” و”Excel”، في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي “غير صحيحة”.

ونقلت وكالة “رويترز” عن متحدث باسم الشركة، عبر بيان بالبريد الإلكتروني: “هذه المزاعم غير صحيحة، لا تستخدم Microsoft بيانات العملاء في تطبيقات Microsoft 365 للأفراد والشركات لتدريب النماذج اللغوية الأساسية الكبيرة”.

وجاء رد “مايكروسوفت”، بعد أن زعم بعض المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي أن الشركة تطلب من مستخدمي خدماتها عدم اختيار ميزة “التجارب المتصلة” التي يزعمون أنه يتم استخدامها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

وذكر المتحدث باسم الشركة، أن “التجارب المتصلة” تتيح ميزات مثل المشاركة في إنشاء النصوص والتخزين السحابي، لكن ليس لها علاقة بكيفية تدريب الشركة لنماذجها اللغوية الكبيرة.

وتشير مناقشات على منصات التواصل الاجتماعي إلى استمرار قلق المستخدمين من استخدام بياناتهم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بدون إذن.

ويبرز هذا الأمر، ضرورة تعزيز مستوى الشفافية في الكيفية التي يتم من خلالها استخدام البيانات في تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، كما أن الشركات التقنية تعتمد بشكل كبير على بناء ثقة قوية مع قاعدة مستخدميها، مما يجعل من معالجة تلك المخاوف مسألة جوهرية وضرورية لضمان استمرار اعتماد المستخدمين على خدماتها ومنتجاتها بطمأنينة وثقة.