جدول المحتويات
كيف أحول رصيد من موبايلي لموبايلي من الخدمات التي أتاحتها شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية، والتي تمكن العملاء من تحويل رصيد موبايلي إلى شريحة موبايلي بعدة طرق، وسيلقي موقع الضوء على طرق تحـويل الرصـيد من مـوبايلي إلى موبـايلي بالإضافة إلى تحويل رصيد من موبايلي إلى مصر بالتفصيل.
كيف أحول رصيد من موبايلي لموبايلي
أتاحت شركة موبايلي لعملائها أصحاب الخطوط المفوتر والخطوط المسبقة الدفع خدمة تحويل رصيد موبايلي، من عميل إلى أخر مسبق الدفع عند الحاجة إلى الرصيد وعدم التمكن من شحن البطاقة من خلال عدة طرق سهلة وغير معقدة وهي كالآتي:[1]
- الطريقة الأولى : التحويل من موبايلي لموبايلي من التطبيق.
- الطريقة الثانية : تحويل موبايلي لموبايلي عن طريق الكود *123#.
- الطريقة الثالثة: تحـويل رصـيد موبايـلي من الكود والرسالة النصية.
- الطريقة الرابعة: تحـويل موبـايلي إلى موبايلي من خدمة حساب على النت.
- الطريقة الخامسة : تحـويل رصـيد من موبـايلي لمـوبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية للرقم 1100.
شاهد أيضًا: كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي من التطبيق
يمكن لعملاء شركة موبايلي في السعودية تحـويل الرصـيد من موبايـلي إلى موبـايلي من خلال تطبيق موبايلي باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل دخول تطبيق موبايل عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على اشحن خط مسبق الدفع.
- إدخال رقم الخط المراد تحويل إليه الرصيد ثم الضغط على اختر قيمة الشحن.
- اختيار قيمة الرصيد المراد تحويله ثم الضغط على تحويل الآن.
- إدخال رقم البطاقة الائتمانية.
- كتابة الاسم الموجود على البطاقة.
- إدخال تاريخ انتهاء البطاقة.
- إدخال رمز التحقق المكون من ثلاث أرقام الموجد في الجهة الخلفية للبطاقة ثم الضغط على تأكيد السداد.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال عبر رسالة نصية ثم الضغط على إرسال.
- وبذلك تصل رسالة نصية إلى الجوال بنجاح عملية التحويل.
شاهد أيضًا: طريقة استخدام خدمة خليها علي موبايلي
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق الكود
يتاح للعملاء في شركة موبايلي تحـويل رصيـد من عميل إلى عميل آخر عبر الرسائل التفاعلية وكود موبايلي على الهاتف عن طريق اتباع الخطوات الآتية :
- إدخال كود تحـويل موبايلي لموبايلي ابتدأ من النجمة *123#.
- الضغط على اتصال.
- إدخال رقم المرسل إليه الرصيد.
- تحديد قيمة الرصيد المراد تحويله.
كود تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
يمكن للعملاء تحـويل رصـيد من موبايلي إلى موبايلي عن طريق إدخال كود واحد فقط يتضمن رقم الجوال المرسل إليه الرصيد وقيمة الرصيد كالآتي:
- إدخال الكود *123*رقم الجوال المرسل إليه الرصيد* قيمة الرصيد # الضغط على اتصال.
- يتم استلام رسالة بتأكيد نجاح التحويل.
شاهد أيضًا: طريقة تسديد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق الرسائل النصية
يتم تحـويل الرصيـد من عميل إلى عميل آخر في شركة موبايلـي عن طريق رسالة نصية إلى الرقم المخصص وتتضمن الرقم المراد تحـويل إليه الرصـيد وقيمة المبلغ وتكون عبر الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة إلى الرقم 1100.
- الكتابة في نص الرسالة الرقم المراد تحويل الرصيد إليه ثم ترك مسافة.
- تحديد قيمة التحويل ويجب أن يكون من مضاعفات الرقم 5 (5,10,15,20).
- الضغط على إرسال.
شاهد أيضًا: طريقة نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق النت
أتاحت شركة موبايـلي للعملاء تحـويل الرصـيد من موبايـلي لمـوبايلي من خلال الموقع الرسمي للشركة عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع الرسمي لموبايلي “من هنا“.
- النقر على أيقونة حسابي في أعلى الزاوية للشاشة.
- الضغط على الدخول الآمن.
- كتابة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إتمام العملية عن طريق إدخال البيانات المطلوبة من رقم الجوال المراد إرسال الرصيد إليه وقيمة الرصيد المرسل.
شاهد أيضًا: طريقة إلغاء تحويل المكالمات موبايلي
شروط تحويل رصيد موبايلي من مفوتر إلى مسبق الدفع
أصدرت شركة موبايلي عدة شروط للعملاء عند القيام بعملية تحـويل الرصـيد من خط مفوتر إلى خط مسبق الدفع وهي كالآتي :
- يتاح للعملاء الخط المفوتر تحـويل رصيد موبايلي لعملاء مسبق الدفع فقط ولا يتاح تحـويل الرصـيد لعملاء الباقات المفوترة.
- رسوم تحـويل رصـيد موبايلـي من مفوتر إلى مسبق الدفع تساوي 1 ريال سعودي لكل عملية تحويل.
- يجب أن يكون قيمة المبلغ المحول من مضاعفات العدد 5 (5،10،15،20)، ويكون الحد الأقصى للتحويل في الشهر 150 ريال سعودي فقط.
- يجب أن يكون الخط متاحا ونشط لمدة تزيد عن 6 أشهر.
- لا يستطيع العميل تـحويل رصـيد موبـايلي على الخط المفوتر في حال التخلف عن دفع فاتورة مستحقة أو الوصول إلى الحد الائتماني لحساب المستخدم.
شاهد أيضًا: طريقة تحويل رصيد موبايلي إلى رقم موبايلي آخر
شروط تحويل رصيد موبايلي من مسبق الدفع إلى مسبق الدفع
حددت شركة موبايـلي شروط تحـويل رصـيد موبايـلي من خط مسبق الدفع إلى خط مسبق الدفع كالآتي:
- رسوم وتكلفة تحـويل رصـيد موبايلي من مسبق الدفع إلى مسبق الدفع تساوي 0.5 ريال سعودي.
- قيمة مبلغ رصيد التحويل من مضاعفات العدد 5 (5،10،15،20).
- الحد الأعلى لعدد مرات تحـويل رصـيد موبايـلي في اليوم الواحد غير محدود.
- الحد الأدنى لقيمة المبلغ المراد تحويله في المرة الواحدة لا يقل عن 5 ريال سعودي.
- الحد الأعلى لقيمة المبلغ المراد تحويله في المرة الواحدة عن 20 ريال سعودي.
- امتلاك المستخدم رصيد كافي عند التحويل.
- يمنع تحـويل الرصـيد الأساسي في باقات اشتراك موبايلـي مسبقة الدفع.
طريقة تحويل رصيد من موبايلي إلى سوا
يتاح لعملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية تحـويل رصـيد موبايـلي إلى سوا من خلال طريقة سهلة وبسيطة عبر إدخال كود تحـويل رصيـد موبايـلي إلى سوا الآتي:
- *123* رقم هاتف سوا المراد تحويل الرصيد إليه * قيمة مبلغ التحويل #.
- ثم الضغط على اتصال.
- يشترط على إتمام العملية التحويل بنجاح أن يبقى في الرصيد العميل الذي قام بالتحويل مبلغ 10 ريال سعودي في رصيده.
شاهد أيضًا: كيف أعرف رصيدي في موبايلي ، طرق معرفة الرصيد في موبايلي بالتفصيل
طريقة تحويل رصيد دولي من موبايلي
يمكن لعملاء شركة موبايلي تـحـويل رصـيد دولي من موبايلي إلى دول أخرى وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية :
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 60090 تحتوي الرقم المراد التحويل إليه مع رمز RT.
- الضغط على إرسال.
- ستصل رسالة من شركة موبايلي توضح فرق العملة بالريال السعودي مقابل عملة البلد المراد التحويل إليه أثناء التحويل.
- كتابة قيمة المبلغ الذي سيتم تحويله بالريال السعودي.
- الضغط على رقم 1 للتأكيد ثم الضغط على إرسال.
- وبذلك يتم التحويل بنجاح.
شاهد أيضًا: كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي
تحويل رصيد موبايلي إلى مصر
يمكن للعملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية تحـويل رصـيد موبايلي إلى مصر من شركة موبايلي كالآتي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 600900 تحتوي على رمز RT ثم مسافة ثم الرقم المراد التحويل إليه في مصر.
- يجب عدم إضافة 00 في بداية الرقم أو +.
- الحد الأدنى لتحـويل رصـيد موبـايلي إلى مصر 150 ريال سعودي والحد الأعلى 450 ريال سعودي.
- الحد الأدنى لعمليات تحـويل رصـيد موبايلي الدولي إلى مصر 5 عمليات و15 عملية للحد الأعلى للشهر.
وختاما نكون قد عرفنا كيف أحول رصيد من موبايلي لموبايلي من خلال خمس طرق عبر الكود وتطبيق موبايلي، ومن خلال الرسائل النصية وعلى الموقع الرسمي للشركة، وشروط تحـويل رصـيد موبايـلي من الخط المفوتر إلى الخط المسبق الدفع، ومن خط مسبق الدفع إلى خط مسبق الدفع وطريقة تـحويل رصـيد موبايلـي دولي وتحويل الرصيد إلى مصر.
