جدول المحتويات
طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي 2023 تتمّ بأكثر من خيار؛ حيث أتاح البنك الأهلي السعودي لعملائه إمكانية تحديث بياناتهم إلكترونيًا دون اللجوء إلى زيارة البنك أو أحد فروعه، وذلك من باب التيسير على العملاء وتوفير الوقت والجهد، وسنتطرق في موقع الحديث عن تحديث بيانات البنك الأهلي وبعض الأمور الهامة التي لا غنى عنها.
البنك الأهلي السعودي
طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي
انطلاقًا من أهداف البنك الكبرى؛ أُتيح للعميل تحديث بياناته إلكترونيًا من خلال تطبيق الأهلي موبايل كما هو موضح على النحو الآتي:
- تثبيت تطبيق الأهلي موبايل على الآيفون من متجر App Store “من هنا“، أو على هواتف الأندرويد من متجر Google Play “من هنا“.
- الدخول إلى حساب العميل من خلال كتابة رقم البطاقة الخاصة به، وكلمة المرور.
- القيام بتأكيد عملية التسجيل إمّا بالبصمة، أو رسالة نصية تصل إلى هاتف العميل.
- الضغط على رمز الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في أعلى شاشة التطبيق.
- الضغط على خيار “الإعدادات” والمتمثل برمز الترس.
- الضغط على خيار “تحديث بيانات العميل”.
- الضغط على “تحديث البيانات” في أسفل شاشة التطبيق.
- تنفيذ عملية التحديث من خلال إدخال بيانات المعلومات الشخصية والمستوى التعليمي.
- في حال أراد العميل تحديث البيانات المالية يقوم بالضغط على “متابعة”، ثم يقوم بإدخال البيانات المطلوبة شاشة “التفاصيل المالية”.
- بعد إجراء عملية التحديث، يقوم التطبيق بإرسال رمز التفعيل على هاتف العميل، وبدوره يقوم الأخير بكتابة الرمز في خانة “رمز التفعيل”؛ حتى يتمّ تأكيد طلب تحديث البيانات بنجاح.
شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الأهلي أون لاين
طريقة تحديث العنوان الوطني في البنك الأهلي
في حال طرأ تغيير على العنوان الوطني الخاص بالعميل، يمكنه تحديث عنوانه من خلال خدمة الأهلي موبايل كما هو موضح في النقاط الآتية:
- فتح التطبيق الأهلي موبايل المثبت على الهاتف.
- فتح الإعدادات من خلال الضغط على رمز الخطوط الأفقية الثلاثة.
- اختيار خيار “العنوان الوطني”.
- الضغط على “تحديث” في أسفل شاشة التطبيق.
- إجراء التحديثات المطلوبة ثم الضغط على “استمرار”.
- الضغط على “حفظ”.
- الضغط على “الانتهاء”.
كيفية تحديث البيانات عبر خدمة الأهلي أون لاين
تعدّ خدمة الأهلي أون لاين من الخدمات البنكية الإلكترونية التي لا يمكن الاستغناء عنها؛ نظرًا لفوائدها أهميتها، ويمكن تحديث البيانات من خلال الخدمة كالآتي:
- الدخول على خدمة الأهلي أون لاين “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم والرمز السري الخاص به.
- الضغط على خيار “خدمات الأفراد” الموجود في أعلى الشاشة.
- اختيار “تحديث وضبط البيانات”.
- تحديد البيانات المراد تحديثها سواء كانت الشخصية، أو المهنية، أو المالية.
- الضغط على “تحديث الملف الشخصي” بعد اكتمال عملية التحديث.
- إدخال الرمز السري الخاص بالحساب ثم الضغط على موافق لتأكيد عميلة تحديث البيانات.
- ستظهر رسالة تأكد نجاح العملية.
ملاحظة: بعض البيانات لا يمكن تحديثها من خلال خدمة الأهلي أون لاين؛ لذلك يضطر العميل إلى زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي.
شاهد أيضًا: استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي بأكثر من طريقة
كيفية تحديث تاريخ انتهاء الهوية إلكترونيًا في البنك الأهلي
يعدّ تحديث تاريخ انتهاء الهوية من جملة البيانات المطلوب تحديثها في البنك الأهلي، وتتمّ عملية التحديث إلكترونيًا من خلال خدمة الأهلي موبايل كما هو موضح على النحو الآتي:
- فتح تطبيق الأهلي موبايل المثبت على هاتف العميل.
- إدخال اسم العميل المتثمل برقم البطاقة والرمز السري الخاص به.
- الضغط على زر “الدخول”.
- تأكيد عملية الدخول إلى حساب العميل بواسطة البصمة أو رسالة قصيرة إلى هاتفه.
- الضغط على رمز الخطوط الأفقية الثلاثة في أعلى شاشة التطبيق.
- الضغط على “الإعدادات”.
- اختيار خيار “تحديث انتهاء تاريخ الهوية”.
- الضغط على “تحديث تاريخ الهوية” في أسفل شاشة التطبيق، بعدها يظهر التاريخ الجديد.
- الضغط على “تأكيد”، ثم تظهر رسالة تفيد بنجاح عملية التحديث.
شروط وأحكام تحديث البيانات إلكترونيًا
يجب على العميل مراعاة النقاط الآتية عند استخدامه خدمتي الأهلي موبايل، والأهلي أون لاين:
- البنك لا يقوم أبدًا بإرسال رسائل إلكترونية تطلب الإفصاح عن معلومات سرية مثل: أرقام الحسابات أو الأرقام السرية لبطاقات الصراف الآلي أو كلمة السر الخاصة بتسجيل الدخول.
- التأكد من أن عنوان المتصفح يبدأ بـ (HTTPS) والتحقق من وجود رمز الأمان الذي يشبه القفل أعلى المتصفح.
- لا يطلب أي موظف في البنك الكشف عن الرمز السري للدخول إلى خدمة الأهلي أون لاين أو الأهلي موبايل، وفي حال طلب أحدهم ذلك، فإنهم لا يمثلون البنك، ولا يجب الكشف عن مثل هذه المعلومات تحت أي ظرف، ويجب إبلاغ البنك عن ذلك فورًا.
- تجنب الدخول إلى خدمة الأهلي أون لاين من مقاهي الإنترنت أو المكتبات أو الأماكن العامة.
رابط تحديث البيانات في البنك الأهلي
يمكن للعميل الاستفادة من خدمات البنك الأهلي الإلكترونية في تنفيذ وإجراء عمليات تحديث البيانات وتغيير العنوان الوطني ومتابعة الحوالات وغيرها الكثير من العمليات الإلكترونية، وذلك من خلال خدمة الأهلي أون لاين “من هنا“.
شاهد أيضًا: الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي وكيفية التسجيل والاشتراك
في نهاية المقال نكون قد بيّنا طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي 2023، كذلك أهم أحكام وشروط تحديث البيانات عبر تطبيق الأهلي موبايل وخدمة الأهلي أون لاين، وطريقة تحديث العنوان الوطني، وتاريخ انتهاء الهوية، ثم ختمنا المقال برابط تحديث بيانات البنك الأهلي إلكترونيًا.
