جدول المحتويات
كيف استلف رصيد من موبايلي ٥ ريال وطريقة الاستفادة من خدمة رصيد الطوارئ موبايلي والرصيد الإضافي المقدمة من شركة موبايلي للاتصالات السعودية سيشرحها موقع بالتفصيل باعتبار خدمة كمل للشحن الآن والدفع لاحقاً متاحة لجميع خطوط موبايلي مسبق الدفع بالإضافة إلى طريقة إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي وكيفية شحن رصيد موبايلي مجانا.
كيف استلف رصيد من موبايلي ٥ ريال
يتاح لعملاء شركة الاتصالات موبايلي الاستفادة من ميزة خمسة ريال الجديدة وخدمة خدمة كمل رصيد الطوارئ للشحن الحالي والدفع لاحقاً باتباع الخطوات الآتية:[1]
- يتم استلاف رصيد من موبايلي ٥ ريال من خلال إرسال رمز الخدمة 405 برسالة نصية إلى الرقم 1100.
- لطلب رصيد إضافي بقيمة 5 ريال الاتصال على الكود #405* وسيتم استلاف رصيد بقيمة 5 ريال سعودي بشكل فوري على خط العميل.
- لاستلاف رصيد إضافي 30 ريال الاتصال على الكود #430*ومن ثم الضغط على اتصال من شريحة موبايلي.
- لطلب رصيد إضافي 30 ريال من موبايلي خدمة الطوارئ إرسال رمز الخدمة 430 برسالة نصية إلى 1100.
شاهد أيضًا: كيف اعرف رقم جوالي موبايلي
كود استلاف رصيد موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي استلاف رصيد من موبايلي 5 ريال سعودي باتباع الخطوات الآتية:
- إدخال كود سلف رصيد موبايلي ٥ ريال #405* في لوحة الاتصال.
- الضغط على اتصال من شريحة موبايلي كما في الصورة أدناه.
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحوي رمز تحويل رصيد إضافي موبايلي خدمة طوارئ موبايلي 405.
- كود سلف رصيد موبايلي 30 ريال #430* في لوحة الاتصال لطلب الحد الأعظمي لفئات رصيد طوارئ موبايلي.
- طلب رصيد إضافي 30 ريال عن طريق إرسال رمز الخدمة 430 عن طريق رسالة نصية إلى الرقم 1100.
شاهد أيضًا: كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي
كيف اتسلف رصيد من موبايلي
يتاح للعملاء استلاف رصيد موبايلي خمسة ريال و30 ريال رصيد طوارئ موبايلي باتباع الجدول الآتية:
| فئة رصيد الطوارئ موبايلي | كود استلاف رصيد | رمز استلاف رصيد رسالة نصية |
| 5 ريال سعودي | ثم الضغط على اتصال #405* | 405 إلى 1100 |
| 30 ريال سعودي | ثم الضغط على اتصال #430* | 430 إلى 1100 |
| باقة بيانات 300 ميجا صالحة لمدة 7 أيام بسعر 10 ريال سعودي | ثم الضغط على اتصال *403# | 403 إلى 1100 |
شاهد أيضًا: كيف اعرف ان الخط انتظار في موبايلي
خطوات الاستلاف من رصيد الطوارئ موبايلي
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة كمل الرصيد الإضافي موبايلي عن طريق استلاف رصيد باتباع الخطوات الآتية:
- طلب الرمز *405# من خلال USSD على لوحة اتصال الجوال من شريحة موبايلي لسلف رصيد 5 ريال سعودي.
- الاتصال بكود استلاف رصيد موبايلي *430# بقيمة 30 ريال سعودي الحد الأعظمي لرصيد الطوارئ.
- إرسال رسالة نصية بالرمز 405 إلى الرقم 1100 لتحويل الرصيد الإضافي خمسة ريال إلى شريحة موبايلي.
- إرسال رسالة نصية بالرمز 430 إلى الرقم 1100 لتحويل الرصيد الإضافي 30 ريال إلى شريحة موبايلي.
- يتم خصم قيمة الرصيد الإضافي 5 ريال سعودي عند أول عملية شحن رصيد على شريحة موبايلي مسبق الدفع أو تتم إضافتها إلى الفاتورة في مفوتر موبايلي.
- كود معرفة رصيد الطوارئ موبايلي #400* ثم اختيار رصيد الطوارئ.
شاهد أيضًا: كيف استفسر عن رصيد موبايلي
شروط خدمة كمل رصيد الطوارئ موبايلي
اشترطت شركة موبايلي للاتصالات السعودية لتفعيل خدمة الاستفادة من رصيد موبايلي تحقيق كل من النقاط الآتية:
- الخدمة مخصصة للخطوط مسبقة الدفع والخطوط المفوترة.
- رصيد الطوارئ موبايلي غير قابل للتحويل.
- يمكن استخدام رصيد طوارئ موبايلي للمكالمات والرسائل النصية والبيانات فقط.
- الحد الأدنى لعمر الخد للاستفادة من خدمة كمل 6 أشهر بعد إجراء أول مكالمة على شريحة موبايلي.
- الحد الأدنى لرصيد موبايلي لطلب الرصيد الإضافي 2 ريال سعودي أو أقل.
- شحن موبايلي بقيمة 150 ريال سعودي كحد أدنى خلال 6 أشهر سابقة.
- أن لا يكون خط العميل في فترة السماح الأولى أو الثانية عند كطلب الرصيد الإضافي.
- سداد قيمة تكلفة خدمة حول للمرة الأولى عند طلب الخدمة للمرة الثانية بقيمة 5 ريال سعودي بالإضافة إلى رسوم 1 ريال سعودي تكلفة الرسالة النصية.
- إجمالي الخصم على خدمة استلاف رصيد 5 ريال يساوي 6 ريال سعودي.
- الخدمة مخصصة لجميع خطوط موبايلي ما عدا أصحاب باقات ترحال موبايلي.
شاهد أيضًا: كود معرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
طريقة إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي
يتاح للعملاء في المملكة العربية السعودية إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي وإيقاف الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي اتباع الخطوات الآتية:
- كود إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي * 400 # ثم اختيار إلغاء خدمة كمل.
- لإلغاء الرصيد الإضافي موبايلي إرسال رمز الخدمة 4022 إلى 1100 لإيقاف تجديد الرصيد الإضافي 5 ريال.
- لإلغاء الرصيد الإضافي موبايلي 30 ريال إرسال رمز الخدمة 4011 إلى 1100 لإيقاف تجديد الرصيد الإضافي 5 ريال.
شاهد أيضًا: استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية
كيف استلف رصيد من سوا 5 ريال
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة كمل استلاف رصيد 5 ريال سعودي للعملاء رصيد الطوارئ سوا باتباع الخطوات الآتية:
- إرسال “كمل” إلى الرقم 900.
- إعادة إرسال الكود 1055 برسالة نصية إلى الرقم 900.
- يتم شحن رصيد سوا بقيمة 5.5 ريل سعودي وإبلاغ العميل عبر رسالة نصية برصيد سوا.
- تخصم قيمة الرصيد الإضافي بعد أول عملية شحن سوا.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة كمل سوا عن طريق إرسال الكود 1056 إلى الرقم 900.
شاهد أيضًا: طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية
كيف اعرف رصيدي في موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي معرفة رصيد موبايلي باتباع الخطوات الآتية:
- كود معرفة رصيد موبايلي *1411# بدءً من النجمة.
- كود معرفة رصيد بيانات موبايلي *1411*2# للاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي المتبقي.
- الاتصال بكود معرفة رصيد موبايلي *1422# ثم اتصال بدءً من النجمة.
- أو الاتصال بالكود 1#*1411# في حال عدم عمل الأكواد السابقة.
شاهد أيضًا: طريقة الغاء خدمة رنان من موبايلي
رقم موبايلي المجاني
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي عبر الآتي:
- رقم موبايلي المجاني لعملاء موبايلي 1100.
- رقم موبايلي خدمة عملاء الشبكات الأخرى 0560101100.
وختاماً نكون قد شرحنا كيف استلف رصيد من موبايلي ٥ ريال وكود استلاف رصيد موبايلي وكيف اتسلف رصيد من موبايلي بالإضافة إلى خطوات الاستلاف من رصيد الطوارئ موبايلي وشروط خدمة كمل رصيد الطوارئ موبايلي وطريقة إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي واختتمنا المقال بذكر كيف استلف رصيد من سوا 5 ريال وكيف أعرف رصيدي في موبايلي ورقم موبايلي المجاني.
