جدول المحتويات
تعدّ كيفية تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة من الخدمات الميسرة من سوا stc لتجنب الإزعاجات عن طريق خدمة موجود إكسترا متمثلة بتفعيل شريحة سوا لاستقبال الرسائل النصية عن المكالمات المفقودة خلال تواجد العميل خارج التغطية أو عند إقفال الجوال أو في حالة الانشغال، وسيلقي موقع الضوء على خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا وخدمة موجود stc بالإضافة إلى طريقة تحويل المكالمات stc.
كيفية تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة
يمكن الإجابة على سؤال كيف أحول جوالي مقفل سوا وتجيني رسالة وكيفية تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة عن طريق تطبيق خدمة موجود المقدمة من سوا stc باتباع الخطوات الآتية: [1]
- إدخال الكود 4000#*62* بدءً من النجمة ابتداءً من النجمة كما في الشكل أدناه.
- الضغط على اتصال لغلق الاتصالات وتحويل الجوال إلى خارج التغطية واستمرار استقبال رسائل نصية بأرقام المتصلين إلى شريحة الجوال.
شاهد أيضًا:
إلغاء تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة
يمكن لعملاء stc إلغاء تحويل المكالمات مقفل وتجيك رسالة عن طريق إلغاء تفعيل خدمة موجود باتباع الخطوات الآتية:
- إدخال الكود #62# ابتداءً من اليسار في لوحة الجوال كما في الشكل أدناه.
- الضغط على اتصال من شريحة stc وإلغاء خدمة موجود وإعادة استقبال الاتصالات بشكل طبيعي.
شاهد أيضًا: كيف أعرف كم باقي في شريحة البيانات stc
طريقة تفعيل موجود اكستر stc
يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية تفعيل خدمة موجود إكستر stc باتباع الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة نصية تحوي الرقم 1520 إلى رقم تفعيل خدمة موجود إكسترا 900 على الجوال كما في الشكل أدناه.
- الضغط على إرسال الرسالة من شريحة الاتصالات سوا.
شاهد أيضًا: كيفية الحصول على جوال من stc
طريقة إلغاء خدمة موجود اتصالات
يتاح للعملاء إلغاء تفعيل خدمة موجود إكسترا stc باتباع الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة نصية بالرقم 1521 إلى الرقم 900 لإلغاء خدمة موجود اتصالات كما في الصورة المرفقة.
- الضغط على إرسال الرسالة النصية من شريحة الاتصالات سوا.
شاهد أيضًا: شريحة بدل فاقد stc بكم
كيفية تحويل المكالمات stc عند انشغال الخط
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة موجود stc لاستقبال رسائل نصية بالأرقام التي حاولت الاتصال بشريحة stc عند انشغال الخط باتباع الخطوات الآتية:
- إدخال الكود *67*4000# ابتداءً من النجمة في لوحة الاتصال بهدف تفعيل خدمة موجود سوا عند انشغل الخط كما في الشكل أدناه.
- الضغط على اتصال من شريحة stc لتفعيل خدمة تحويل مكالمات stc موجود أثناء انشغال الخط.
شاهد أيضًا: كيف اعرف اني استحق جوال من stc برساله
إلغاء تحويل المكالمات stc عند انشغال الخط
يتاح لعملاء شركة الاتصالات السعودية إلغاء تحويل المكالمات stc عند انشغال الخط كالآتي:
- إدخال الكود #67# في لوحة اتصال الجوال كما في الصورة المرفقة.
- الضغط على اتصال من شريحة سوا الاتصالات لتفعيل إلغاء تحويل المكالمات stc.
شاهد أيضًا: عروض stc نت اليوم الوطني 91
كيف أحول جوالي مقفل وتجيني رسالة سوا
يمكن للعملاء تحويل الجوال مقفل واستقبال رسائل بمكالمات سوا باتباع الخطوات الآتية:
- إدخال كود تحويل المكالمات stc مقفل *21*4000# ابتداءً من النجمة كما في الشكل أدناه.
- الضغط على اتصال من شريحة الاتصالات لتفعيل رمز تحويل المكالمات stc والجوال شغال.
- يستقبل العميل رسائل نصية بأرقام الجوال التي حاولت الاتصال به.
شاهد أيضًا: طريقة تفعيل الباقة التعليمية STC
إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مقفل
يمكن للعملاء إلغاء تحويل المكالمات إلى مغلق stc والجوال شغال باتباع الخطوات الآتية:
- كتابة رمز إلغاء خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا والجوال شغال #21# كما في الصورة المرفقة.
- الضغط على اتصال ويتم إلغاء تحويل المكالمات إلى مقفل واستقبال المكالمات بشكل طبيعي.
شاهد أيضًا: طريقة الغاء خدمة الانترنت stc
خدمات سوا السعودية
أتاحت شركة stc للاتصالات السعودية العديد من خدمات تحويل المكالمات والباقات الخاصة بالاتصالات والبيانات لعملاء شبكة سوا السعودية، ومن أبرز خدمات سوا السعودية كالآتي:
- خدمة موجود إكسترا stc.
- خدمة موجود stc.
وسيتم شرح كل من الخدمات السابقة بالتفصيل أدناه.
خدمة موجود إكسترا stc
سمحت شركة الاتصالات السعودية لعملائها من خلال خدمة موجود إكسترا stc استخدام كود مخصص بعد تفعيل اشتراك خدمة موجود إكسترا من شريحة الاتصال stc لضمان راحة العميل والبقاء على اطلاع بالأرقام الواردة إلى شريحة الاتصال في الحالات الآتية:
- تحويل المكالمات إلى مغلق وتجيك رسالة.
- استقبال رسائل نصية بالأرقام التي حاولت الاتصال بشريح سوا في حال خارج التغطية.
- تحويل المكالمات إلى مشغول وتجيك رسالة في حالة انشغال الخط.
- رسوم خدمة موجود إكسترا 8 ريال سعودي يتم اقتطاعها من الرصيد على شرائح سوى مسبقة الدفع.
شاهد أيضًا: خطوات طلب شريحة STC من التطبيق
خدمة موجود stc
تعتبر خدمة موجود من الخدمات المميزة المجانية المقدمة من شركة سوا السعودية للاتصالات، وتتميز خدمة سوا stc بكل من الآتي:
- إمكانية استقبال رسائل بالأرقام الواردة في حال الجوال مغلق.
- استقبال رسائل بالأرقام في حال الانشغال.
- استقبال رسائل بأرقام المتصلين في حال إغلاق الجوال.
- الخدمة مجانية 100% في شبكة الاتصالات سوا السعودية.
شاهد أيضًا: فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في موجود إكسترا
يتاح لعملاء الاتصالات السعودية تحويل المكالمات إلى مغلق في موجود إكسترا باتباع الخطوات الآتية:
- تفعيل موجود إكسترا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1520.
- الاتصال بالكود *62*4000# بدءً من النجمة في حال الجوال خارج التغطية لاستقبال الرسائل وإلغاء التفعيل بالاتصال بالكود #62#.
- الاتصال بالكود *21*4000# بدءً من النجمة في حال الجوال مفتوح وأريد ظهوره مغلق لاستقبال الرسائل وإلغاء التفعيل بالاتصال بالكود #21#.
- الاتصال بالكود *67*4000# بدءً من النجمة في حال الجوال مشغول لاستقبال الرسائل وإلغاء التفعيل بالاتصال بالكود#67#.
- إلغاء تفعيل خدمة موجود إكسترا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1521.
شاهد أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc هواوي وطرق التواصل مع شركة stc
تكلفة خدمة موجود إكسترا
يمكن للعملاء الاشتراك بخدمة موجود اكيترا عن طريق الأكواد السابقة إلى الرقم 900 بتكلفة ورسوم شهرية بمقدار 8 ريال سعودي تستقطع من الرصيد لشرائح مسبقة الدفع سوا أو تضاف إلى فاتورة الشريحة للمفوتر، ويمكن من خلالها تلقي رسائل نصية بأرقام المتصلين في حال الجوال مغلق أو خارج التغطية أو في حالة الانشغال أو جوالي مفتوح ويظهر خارج التغطية.
شاهد أيضًا: في حالة عدم سداد فاتورة stc الإجراءات المتبعة
كود تحويل جميع المكالمات stc
قدمت شركة الاتصالات سوا أكواد تحويل جميع المكالمات stc وفق الآتي:
- كود تحويل جوالي يعطي مقفل وهو مفتوح stc هو *21*4000# والإلغاء #21#.
- كود خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا هو *62*4000# والإلغاء #62#.
- رمز تحويل المكالمات stc مشغول *67*4000# والإلغاء #62#.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني
شروط تفعيل موجود إكسترا
اشترطت شركة الاتصالات سوا على العملاء الراغبين بعملية تفعيل موجود إكسترا لإدخال رقم تحويل المكالمات stc موجود إكسترا تحقيق كل من الشروط الآتية:
- إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1520 أو إرسال رسالة تحوي 1520 إلى الرقم 900 لتفعيل موجود إكسترا.
- الاتصال على رمز تحويل المكالمات stc وهو *62*4000# لاستقبال رسائل بالمكالمات الواردة في حال الإغلاق أو خارج التغطية.
- الاتصال على رمز تحويل المكالمات stc إلى مغلق *21*4000# لتفعيل جوالي يعطي مقفل وهو مفتوح stc.
- سداد رسوم خدمة تفعيل موجود إكسترا 8 ريال سعودي شهرياً.
وختاماً نكون قد شرحنا كيفية تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة وطريقة تفعيل موجود إكستر stc وكيف أحول جوالي مقفل وتجيني رسالة سوا بالإضافة إلى خدمات سوا السعودية وخدمة موجود stc وكيفية تحويل المكالمات إلى مغلق في موجود إكسترا واختتمنا المقال بذكر تكلفة خدمة موجود إكسترا وكود تحويل جميع المكالمات stc وشروط تفعيل موجود إكسترا.
