جدول ال
الاستعلام عن المساعده المقطوعه برقم السجل من الأمور التي يبحث عنها الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية للتعرف على المواعيد المستحقة لصرف تلك المعونة التي أقرتها الدولة لتوفير الحياة الكريمة للمواطنين الأكثر احتياجًا، وقد أعلنت الحكومة السعودية في وقت سابق أن هذا البرنامج قد استفاد منه حتى الآن ما يزيد عن خمسة عشر ألف أسرة، وسوف نتعرف على الطريقة الصحيحة للاستعلام من خلال هذا المقال.
الاستعلام عن المساعده المقطوعه برقم السجل
لكي يتمكن المستفيدون من الاستعلام عن التفاصيل الخاصة بالمساعدة المقطوعة، من حيث موعد استحقاقها، وقيمة المعونة، أتاحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية إمكانية الاستعلام من خلال الموقع الرسمي لها عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الصفحة الرسمية للاستعلام عن المساعدة المقطوعة “من هنا“.
- كتابة رقم السجل المدني.
- كتابة رمز التحقق.
- الضغط على “عرض”.
بعد الضغط على عرض يتم الانتقال إلى نافذة جديدة تعرض جميع التفاصيل المتعلقة بالمقطوعة الخاصة بالمستفيد.
شاهد أيضًا: كيفية التقديم على المساعدة المقطوعة اونلاين 1441
كيفية معرفة موعد نزول المقطوعة
يتساءل الكثير من المستحقين للمساعدة المقطوعة عن الموعد الذي يتم من خلاله صرف المعونة، فقد تأخر الإعلان عن موعد استحقاقها بسبب الظروف الحالية التي تشهدها البلاد من توقف جميع الخدمات الحيوية بالدولة بسبب التدابير الاحترازية التي اتخذتها المملكة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.
وقد انتشرت الأنباء التي تدل على قرب موعد صرف المقطوعة للمستحقين الذين تأخر صرفها لهم، وبإمكان المستحق أن يقوم بالاستعلام عن الموعد المستحق، إما من خلال الهاتف، أو من خلال الإنترنت.
كما يمكن الاتصال بالرقم الموحد للوزارة 19911 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وسوف يقوم بإبلاغه بجميع التفاصيل المتعلقة بالمقطوعة الخاصة به.
شاهد أيضًا: كيف اعرف اني مسجلة في الضمان الاجتماعي ؟
من هم المستفيدين من المقطوعه
هناك العديد من الفئات التي أعلنت وزارة التضامن السعودية أنها الأولى بالرعاية، وذلك ضمن خطتها لتوفير الحياة الكريمة للمواطنين من جميع الفئات، وفي مختلف مناطق المملكة، ويستهدف هذا البرنامج الأسر والأفراد الأكثر احتياجًا، والتي لا تستفيد من برامج التضامن الاجتماعي الأخرى، ومن بين هذه الفئات:
- الفرد الذي لا يجد عملًا يوفر له حياة كريمة، وهو من يقل دخله عن 3000 ريال سعودي.
- الأسرة التي لا تمتلك دخلًا يكفي سد حاجاتها اليومية والشهرية، والتي لا يزيد إجمالي الدخل الخاص بها عن أكثر من ثمانية آلاف ريال سعودي.
- المرأة العائلة التي هجرها زوجها، ولديها أبناء.
- المرأة المطلقة ولديها أبناء.
- المرأة الأرملة ولديها أبناء.
- ذوي الإعاقات المختلفة.
- أسرة السجين.
شاهد أيضًا: رابط مقطوعة الضمان الاجتماعي برقم الهوية
كيفية عمل شكوى واعتراض وطلب استعجال
إذا كان المستفيد في حاجة ماسّة لصرف المساعدة المقطوعة، أو كانت لديه أي من الشكاوى أو الاعتراضات، فيمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى الخاصة به عن طريق أحد الطرق التالية:
- الأول: أن يقوم بالاتصال بالرقم الموحد 19911، والتحدث مع أحد مندوبي خدمة العملاء، لكي يقوم بتسجيل الشكوى أو طلب الاستعجال، أو طلب الاعتراض.
- الثاني: أن يقوم بالتواصل مع الوزارة من خلال الصفحة الرسمية لها على موقع تويتر، ويتم تسجيل الشكوى وإيصالها للجهات المختصة للبت فيها.
- الثالث: أن يقوم مقدم الطلب، بإرسال الشكوى عبر البريد إلى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ويذكر فيه جميع البيانات الخاصة به، وبيانات التواصل معه، ورقم الطلب الذي قام بتسجيله، والمظلمة التي يريد إرسال الشكوى بخصوصها.
شاهد أيضًا: كم يصرف الضمان الاجتماعي للفرد 1441
استعلام الضمان الاجتماعي بالسجل المدني
خدمات الضمان الاجتماعي هي أحد الخدمات التي تقدمها حكومة المملكة لمساعدة الأفراد الأشد احتياجًا في المملكة، ويمكن للمستفيد من تلك الخدمات أن يقوم بالاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي الخاصة به من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار “استعلام”.
- إدخال رقم السجل المدني.
- إدخال رقم الضمان.
- كتابة رمز التحقق.
- النقر على “عرض”.
سوف يتم الانتقال إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بحالة الضمان للمستفيد، وقيمة الضمان المستحقة له، والرصيد الخاص به.
شاهد أيضًا: طريقة حجز موعد في الضمان الاجتماعي
وبهذا نكون قد تعرفنا على طريقة الاستعلام عن المساعده المقطوعه برقم السجل ومن هم المستفيدين منها، كما قدّمنا الطريقة التي يمكن عن طريقها تسجيل طلب الشكوى أو الاعتراض أو الاستعجال.
المصدر: السعادة فور
